Брифинг

Очевидно, что если компания хорошо себя чувствует на рынке и имеет планы на развитие, у тебя будет намного больше возможностей вырасти вместе с ней. Если продукт изначально хорош, сама работа с ним будет приносить удовольствие. В этом тебе поможет сайт компании, а также отраслевая информация: обзоры рынка, рейтинги и тому подобное.

Клиентский опыт

Если клиентом компании может быть обычный человек, как ты и я, может быть нелишним попытаться получить некий клиентский опыт: например, зайти на сайт компании и попытавшись приобрести там продукт или услугу. Это может рассказать о компании намного больше, чем рекрутер, с которым, напомню, у тебя уже назначена встреча.

Перспектива

Сфера деятельности компании тоже имеет значение. Есть индустрии, за которыми будущее и завидные перспективы роста, а есть те, которым самое время подумать, как трансформироваться, чтобы не устареть и не превратиться в архаизм.

Открытые вакансии

Нелишним будет полюбопытствовать, какие вакансии открыты в компании и каково их количество. Сделать это не так сложно: зайти на сайт компании или на работные сайты, общие или специфичные для конкретной отрасли.

Разумеется, эта информация может не отражать реальную ситуацию: компании не всегда размещают все открытые вакансии, да и размещённые не всегда актуальны. Но общую картину понять можно.

Причиной большого количества вакансий может быть либо высокая текучка, и это должно настораживать, либо агрессивный рост. О чём говорит небольшое количество вакансий? Возможно, в компании стабильный коллектив или же компания просто не считает размещение вакансий эффективным каналом рекрутмента.

Отзывы

Есть ещё один источник информации. Постарайся получить неформальные отзывы о работе в компании от её бывших или настоящих сотрудников. Подумай, есть ли среди твоих знакомых кто-то, кто может дать такие рекомендации.

Также будет нелишним зайти в профессиональную социальную сеть, например LinkedIn, и поискать в ней бывших или настоящих сотрудников компании. Можно посмотреть, как долго люди работают в компании, как потом развивается их карьера. Хоть и не все профайлы в социальных сетях актуальны, это тоже может оказаться полезно.

Ценности компании

Важно прочитать о ценностях компании: многие посвящают этому целый раздел на сайте. И да, ценности многих компаний похожи друг на друга, и в таком случае данные вряд ли будут информативны.

Но если ты заходишь на сайт компании и видишь ценности, которые отличаются от часто встречающихся, это даст тебе полезную информацию: возможность примерить эти ценности на себя и понять, насколько тебе комфортно с ними идентифицироваться.

Твои цели

Самое главное это понять, что именно тебе важно на данном этапе твоей жизни, какие цели перед тобой стоят и насколько эта работа даст тебе возможность их достичь.

Например, если на данном этапе у тебя есть готовность много времени и сил посвятить карьере и получить плоды, тебе важно попасть в развивающуюся компанию. А если сейчас в приоритете проводить время с семьёй, тебе, наверное, лучше остановиться на работодателе, который предлагает хорошие решения с точки зрения гибкости графика и месторасположения офиса.

«Что вы знаете о нашей компании?»

Ещё один довод за то, чтобы изучить информацию о компании: этот вопрос один из самых часто задаваемых, особенно на первых этапах собеседования.

Если ты сделал домашнее задание и почитал о компании, это принесёт тебе не только преимущества, о которых сказано выше, но и даст возможность показать себя в выгодном свете, порадовав рекрутера своей осведомлённостью. Разумеется, сфокусируйся на позитивных вещах, которые тебе удалось узнать о потенциальном работодателе.

Слушать и слышать

Понимать, что именно хочет о тебе знать твой собеседник и о чём он спрашивает тебя именно сейчас.

Рассказывать о своём опыте

Структурированно и доходчиво рассказывать о своём опыте, акцентируя внимание на том, что важно для собеседника. Полезно заранее подготовить ответы на частые вопросы.

Ощущать себя идеальным кандидатом

Убеди себя: ты можешь выполнять эту работу и она тебе интересна. Тогда и рекрутер будет в этом убеждён.

Произвести позитивное впечатление

Делай всё, что от тебя зависит, чтобы произвести позитивное впечатление. Помни, что ты всегда успеешь отказаться от дальнейшего общения, если решишь, что вакансия тебе неинтересна. Но лучше, чтобы работодатель был в тебе заинтересован, а выбор оставался за тобой.

Задать вопросы

На протяжении всех этапов собеседований у тебя всегда есть возможность задавать вопросы, и это важная часть встречи. Она даёт тебе как кандидату возможность продемонстрировать, насколько быстро и качественно ты воспринимаешь и обрабатываешь услышанную информацию, а также насколько обсуждаемая тема тебе знакома и близка, и тем самым заработать дополнительные баллы в свою копилку.

Правильный вопрос

Правильный вопрос это вопрос, заданный правильному адресату в правильное время. Хорошей идеей будет составить список интересующих тебя вопросов и распределить, на каком этапе лучше всего задавать каждый и кому правильнее всего его адресовать.

Например, общие организационные вопросы по процессу лучше задавать рекрутеру, а не руководителю, а уточняющие вопросы по дополнительным льготам оставь на потом, когда получишь оффер, а не на первом собеседовании.

Реакция на вопрос

Задавая вопрос, подумай, как он может быть воспринят собеседником, и, если необходимо, поясни, почему тебе это важно. Дело в том, что всё, о чём ты спрашиваешь, чаще всего воспринимается собеседником как важный для тебя фактор.

Более того, твой собеседник может подумать, что ты фокусируешься на том, в чём у тебя уже был негативный опыт, и сейчас ты дуешь на воду. Например, если ты чересчур подробно будешь расспрашивать, как делится зона ответственности между сотрудниками подразделения, собеседник может подумать, что ты не гибок или не готов брать на себя дополнительную ответственность.

Вопрос о негативе

Вопросы о негативе (что не нравится, что мешает) задавать можно, но с большой осторожностью. Если уж хочется вывести на откровенный разговор, можно задать такой вопрос, но после того, как задашь аналогичный позитивный: что нравится, что работает хорошо.

Соответствие

Дать понять рекрутеру, что ты соответствуешь профайлу, тебе интересна эта компания и эта работа. Помнишь, мы уже говорили про то, что выбирают обе стороны? Но лучше, если ты произведёшь позитивное впечатление и оставишь право отказать за собой.

Впечатление

Произвести на рекрутера хорошее впечатление, ведь он будет участвовать в выборе финального кандидата. К тому же вполне возможно, что потом ты будешь работать с этим человеком как коллега.

Какая обстановка?

Посмотреть воочию на человека, работающего в компании. Правда, пока не в том подразделении, где ты, возможно, будешь работать, но это уже что-то.

Как он говорит о компании: заученными стандартными фразами или же есть огонь в глазах и энтузиазм в речи? Невербалика тоже может сказать многое: с каким выражением лица и интонацией рассказывает рекрутер о компании, команде и стоящих задачах? Веришь ли ты, что в этой компании действительно так хорошо работать?

С каким уровнем ресурса рекрутер пришёл на встречу с тобой: выглядит ли он энергичным или уставшим? Во сколько проходит ваша встреча: в рамках рабочего дня или за его пределами? Если за пределами, то по чьей инициативе: рекрутер продемонстрировал гибкость и готовность подстроиться в виде исключения или же неурочное время звучало как стандартная рутина?

Подразделения и задачи разные, но с большой долей вероятности именно так будешь выглядеть и ты после полугода-года работы в компании. Хочешь ли ты этого?

Высокомерность

Рекрутер строит встречу так, как будто ты по определению мечтаешь получить эту работу, и дело только за тем, кого из кандидатов выберет компания: не оставляет время на то, чтобы ответить на твои вопросы, перебивает и так далее.

Нет ответов

Рекрутер не может чётко и точно ответить на твои вопросы. Сразу оговорюсь: на вопросы, не связанные очень уж глубоко со спецификой работы команды. Рекрутер работает с разными командами и не может разбираться глубоко во всём.

Однако если сложность вызывают и стандартные общие вопросы, это признак непрофессионализма, и на дальнейших этапах будет иметь смысл обратить внимание, насколько профессиональны люди, работающие в компании в целом.

Выход за рамки работы

Рекрутер нарушает твои границы, задавая вопросы о том, что не связано с работой и деловыми качествами: о личной жизни, семейном положении, хобби, политических взглядах. Ты оказываешься перед выбором: раскрыть информацию, которую тебе некомфортно раскрывать, или отказаться и рискнуть впечатлением, которое ты произведёшь.

Если спросишь меня, я бы порекомендовала найти золотую середину: ограничиться кратким формальным ответом. Таким образом ты и не отказываешься отвечать, и не раскрываешь то, что не хочешь.

Нет процесса

Рекрутер не может рассказать, как построен процесс отбора кандидатов: какие этапы и в каком порядке запланированы, применяются ли какие-либо оценочные мероприятия помимо собеседований.

Это может свидетельствовать либо о том, что поиск только начат и ты один из первых кандидатов, либо о том, что процесс отбора не структурирован. Второе может означать, что не структурированы и другие процессы в компании, и к этому надо присмотреться на последующих этапах.

Нет плана

По завершении собеседования рекрутер не сообщает о следующих шагах и сроках, а просто прощается.

Если сроки предоставления обратной связи непонятны, это может свидетельствовать либо о затруднённой коммуникации между рекрутером и нанимающим руководителем, либо о высокой загрузке рекрутера, и если это не связано с взрывным ростом компании, это крайне негативный сигнал, либо об отсутствии партнёрской позиции по отношению к кандидату. Ни один из вариантов не свидетельствует в пользу компании.

Компетентность

Убедить руководителя, что ты сможешь решать поставленные перед тобой задачи и они будут тебе интересны.

Работа с руководителем

Понять для себя, насколько тебе комфортно работать с этим руководителем. Помнишь знаменитую фразу, что люди приходят работать в компанию, а уходят от руководителя? Вот-вот. Сейчас самое время понять, каковы шансы, что с этим руководителем тебе захочется проработать долго, а не сбежать на первом же месяце работы.

В каких-то компаниях непосредственный руководитель принимает решение о найме самостоятельно, в других необходимо, нередко формальное, собеседование с руководителем на уровень выше.

Команда

Тебя могут пригласить на встречу с командой, в которой ты будешь работать, если всё сложится. Встреча с командой обычно принята в компаниях со стабильным и часто небольшим коллективом, где ценятся такие навыки, как коммуникация, командная игра, согласованность и сотрудничество. Это возможность команде посмотреть, с каким из финальных кандидатов будет комфортнее работать, и поделиться мнением с руководителем.

Если же речь идёт о собеседовании с командой, я бы сказала, что это повод для беспокойства. Чаще всего это либо история о том, что руководитель хочет разделить ответственность в выборе кандидата с командой, либо в компании принято по определению считать всех старичков опытными и достойными, а новичков наоборот. Думаю, ни один из этих вариантов не является привлекательным для тебя как кандидата.

Высокомерность

Руководитель ведёт себя высокомерно, перебивает, не даёт довести мысль до конца, намекает на некомпетентность. Вряд ли работа с таким человеком будет приносить тебе удовольствие.

Завлечение

Руководитель явно пытается продать тебе вакансию. Если звучит фальшь, вряд ли всё действительно так хорошо. Видимо, есть что-то, что уже отпугнуло предыдущих кандидатов.

Нет задач

Руководитель не в состоянии сформулировать задачи на первое время или описать критерии успешности человека на позиции, о которой идёт речь. Это говорит о том, что подход руководителя к поощрению сотрудников может быть необъективным, и тут как повезёт.

Плохая коммуникация

Речь руководителя не структурирована, ответы не всегда соотносятся с заданными вопросами. В таком случае, если ты станешь частью команды, разобраться в том, что и как нужно делать, будет сложнее.

Стресс

Руководитель производит впечатление человека, находящегося в постоянном стрессе и цейтноте. Надеюсь, не нужно объяснять, как это может сказаться на тебе и твоей удовлетворённости от работы.

Надеюсь, предложенные условия тебя устроили. Если нет, изучи техники переговоров, но это уже за рамками того, о чём мы говорим сейчас.

А что если поиск работы был настолько успешен, что у тебя на руках не один оффер, а два или даже три? Как выбрать между ними? Можно рассмотреть каждый оффер в разрезе результата и процесса.

Результат: что даст эта работа

• Насколько эта работа даст мне возможность достигать наиболее приоритетных жизненных целей в перспективе одного года, трёх, пяти лет?
• Сможет ли моя карьера развиться в интересующем меня направлении и с подходящей для меня скоростью?
• Смогу ли я достигнуть финансовых целей, которые стоят передо мной?
• Смогу ли я развиваться личностно, в своём хобби или в параллельной карьере, работая в этой компании?
• Как будет выглядеть мой баланс рабочей и личной жизни?

Процесс: как тут будет работаться

• Будет ли мне комфортно работать в этой компании, с этим руководителем, в этой команде?
• Насколько я идентифицирую себя с миссией и ценностями компании?

Оффер, который наберёт больше баллов по обеим шкалам сразу, и будет для тебя оптимальным.