Первые 30 минут перед интервью могут изменить весь разговор
Представим, что до собеседования осталось полчаса. Не стоит использовать это время для попытки выучить всю историю компании или перечитать десятки страниц сайта.
Представим, что до собеседования осталось полчаса. Не стоит использовать это время для попытки выучить всю историю компании или перечитать десятки страниц сайта.
Сначала уберите все, что может отвлекать. Закройте лишние вкладки, отключите уведомления, проверьте камеру, микрофон и интернет. Поставьте рядом резюме, описание вакансии и несколько коротких заметок.
Следующие несколько минут посвятите самой вакансии.
Выберите три наиболее важных требования работодателя и ответьте себе на вопрос, какой именно опыт доказывает наличие каждого из них. Например, если компании нужен руководитель, способный масштабировать команду, недостаточно сказать, что вы умеете управлять людьми. Намного сильнее звучит конкретная история о том, как вы увеличили команду, перестроили процесс или решили проблему с производительностью.
Затем выберите две или три профессиональные истории, которые можно использовать в разных частях интервью. Это могут быть история сложной задачи, история конфликта или ограничения, история заметного результата, история ошибки и последующего изменения подхода. Главное, чтобы в каждой истории были четыре элемента.
- Проблема. Что происходило и почему это было важно?
- Контекст. Что делало ситуацию сложной?
- Действия. Что конкретно сделали именно вы?
- Результат. Что изменилось благодаря вашим действиям?
Такая структура помогает избежать одной из самых распространенных ошибок на интервью. Кандидат рассказывает длинную историю, но работодатель так и не понимает, какую роль в ней сыграл сам специалист.
Работодатель слушает не только содержание ответа
Первые минуты интервью имеют особое значение. HR или руководитель еще не знает вас и поэтому оценивает не только профессиональный опыт. Он пытается понять, насколько вы соответствуете роли по стилю коммуникации, уровню энергии, логике мышления и способности говорить о собственном опыте.
Поэтому вопрос «Расскажите о себе» не стоит воспринимать как приглашение пересказать резюме. Это возможность самостоятельно задать рамку всему дальнейшему разговору. Хорошая самопрезентация обычно отвечает на три вопроса.
- Кто вы как специалист?
- В чем ваша ключевая экспертиза?
- Почему именно эта позиция логично продолжает вашу карьерную траекторию?
Например, вместо длинного перечисления должностей можно начать с профессионального позиционирования. «Я маркетолог с опытом работы в fashion и beauty. Последние несколько лет я занимаюсь развитием брендов, стратегией продвижения и запуском новых проектов. Сейчас я ищу роль, где смогу объединить стратегический маркетинг, управление проектами и развитие бренда».
После такой фразы интервьюеру намного проще задавать следующие вопросы.
Не учите ответы слово в слово
Парадокс хорошей подготовки заключается в том, что чем сильнее человек пытается запомнить идеальный текст, тем менее естественно он звучит. Работодатель не проверяет способность воспроизводить заранее подготовленный сценарий. Ему гораздо важнее услышать ваше мышление.
Поэтому лучше запомнить не ответы, а несколько ключевых опорных пунктов.
- Что произошло?
- В чем была проблема?
- Что сделали лично вы?
- Почему выбрали именно такой подход?
- Какой получили результат?
- Что изменили бы сегодня?
Последний вопрос особенно полезен для сложных ситуаций. Он позволяет показать не только прошлый опыт, но и способность анализировать собственные решения.
Цифры делают опыт убедительнее
Одна из самых частых слабостей резюме и собеседований заключается в том, что специалист описывает обязанности вместо результатов. Если возможно, добавляйте измеримый результат.
- Увеличил выручку на определенный процент.
- Сократил время выполнения процесса.
- Запустил проект за определенное количество недель.
- Увеличил аудиторию.
- Снизил стоимость привлечения клиента.
- Собрал команду из определенного количества специалистов.
Собеседование не должно превращаться в монолог
Кажется, что чем больше информации вы дадите, тем выше вероятность произвести впечатление. На практике происходит обратное. Чем длиннее ответ, тем выше вероятность потерять основную мысль.
Хорошее правило заключается в том, чтобы сначала дать короткий ответ, а затем раскрывать детали, если интервьюер проявляет интерес.
Например. «Да, у меня был похожий опыт. Я занимался запуском нового направления и за первые шесть месяцев увеличил его продажи на 30 процентов».
После этого руководитель может спросить, как именно вы этого добились и тогда у вас появляется возможность раскрыть детали. Так разговор превращается в диалог, а не в заранее подготовленную лекцию.
Что спросить работодателя?
Вместо универсального «А какая у вас корпоративная культура?» можно спросить:
- «Какой результат вы будете считать успехом человека на этой позиции через первые три месяца?»
- «Какие задачи сейчас являются для команды наиболее сложными?»
- «Почему появилась эта позиция?»
- «Как принимаются решения внутри команды?»
- «Какие качества отличают людей, которые хорошо справляются с этой ролью?»
Самая недооцененная часть подготовки
Перед началом интервью полезно сделать еще одну вещь: перестать воспринимать работодателя как экзаменатора. Собеседование является взаимной проверкой. Компания пытается понять, подходите ли вы ей. Вы пытаетесь понять, подходит ли вам эта компания.
Это особенно важно на уровне специалистов, которые уже имеют значительный опыт. Вопрос должен звучать не только как «Возьмут ли меня?», но и как «Есть ли здесь задача, ради которой мне действительно стоит менять работу?».
Формула подготовки, которую можно сохранить
Если до интервью осталось 30 минут, достаточно пройти пять этапов.
- Первые 5 минут. Подготовьте пространство и уберите отвлекающие факторы.
- Следующие 10 минут. Выделите три главных требования вакансии и найдите под каждое подтверждение из своего опыта.
- Следующие 10 минут. Подготовьте две или три профессиональные истории с понятными действиями и результатами.
- Последние 5 минут. Репетируйте самопрезентацию и подготовьте вопросы работодателю.
После этого не нужно продолжать судорожно читать информацию о компании. Лучше встать, сделать несколько спокойных вдохов, пройтись, выпить воды и войти в разговор с ясной головой.
Почему именно я подходящий человек для этой задачи?
Если на него вы можете ответить конкретно, спокойно и с примерами, большая часть интервью уже работает на вас.
Для системной подготовки к поиску работы и собеседованиям можно обратиться к карьерному консультанту. На takeoffer.ru предусмотрена работа с карьерной стратегией, резюме, профессиональным позиционированием, подготовкой к интервью и переговорами о зарплате.