Самые востребованные навыки согласно Future of Jobs Report 2025

Какие навыки станут вашим конкурентным преимуществом в эпоху цифровых технологий и стремительных перемен? World Economic Forum делится инсайтами и практическими советами, позволяющими не просто выжить, а блистать в новом мире труда.

К 2025 году работодатели выделяют следующие ключевые навыки, которые будут наиболее востребованы:

Аналитическое мышление – 69%
Устойчивость, гибкость и ловкость – 67%
Лидерство и социальное влияние – 61%
Креативное мышление – 57%
Мотивация и самосознание – 52%
Технологическая грамотность – 51%
Эмпатия и активное слушание – 50%
Любознательность и непрерывное обучение – 50%
Управление талантами – 47%
Ориентация на обслуживание и клиентский сервис – 47%
Искусственный интеллект и большие данные – 45%
Системное мышление – 42%
Управление ресурсами и операциями – 41%
Надежность и внимание к деталям – 37%
Контроль качества – 35%
Обучение и наставничество – 26%
Сетевые технологии и кибербезопасность – 25%
Дизайн и пользовательский опыт – 25%
Многоязычие – 23%
Маркетинг и медиа – 21%
Чтение, письмо и математика – 21%
Экологическая устойчивость – 20%
Программирование – 17%
Ручные навыки, выносливость и точность – 14%
Глобальное гражданство – 13%
Сенсорная обработка и восприятие – 6%

Основные навыки в 2025 году

Навыки, которые увеличат свое значение к 2030 году

Взгляд на будущие тенденции показывает, что к 2030 году растущий спрос будет на следующие навыки:

Творческое мышление — 87%.
Навыки работы с ИИ и большими данными — 87%.
Лидерство и социальное влияние — 63%.
Системное мышление — 63%.
Навыки работы с сетями и кибербезопасностью — 63%.

Эти изменения обусловлены ростом автоматизации, внедрением искусственного интеллекта, цифровой трансформацией и адаптацией к новым требованиям.

Драйверы изменения навыков

Ключевыми факторами, влияющими на изменения в навыках, являются:

Технологические изменения:

Ускоренное внедрение ИИ, больших данных и автоматизации изменяет требования к техническим навыкам.
Цифровая трансформация повышает значимость навыков кибербезопасности, работы с сетями и данных.

Экономическая неопределенность:

В условиях инфляции и замедления роста экономики увеличивается спрос на навыки устойчивости, гибкости и адаптивности.
Креативность становится важной для решения новых задач.

Демографические изменения:

Старение населения требует усиленной подготовки медицинских и социальных работников.
Рост молодежного населения в развивающихся странах стимулирует спрос на преподавателей и тренеров.

"Зеленый" переход:

Переход на устойчивые источники энергии усиливает спрос на экологические навыки, такие как управление углеродными выбросами и проектирование устойчивой инфраструктуры.

Геоэкономическая фрагментация:

Углубляющаяся политическая нестабильность стимулирует спрос на навыки управления безопасностью и международной торговли.

Трансформация рабочих процессов и обучение

На основе опроса компаний выделены следующие тренды в обучении сотрудников:

85% работодателей планируют инвестировать в переквалификацию своих сотрудников.
Более 70% намерены нанимать работников с уже имеющимися навыками.
Примерно 40% компаний планируют сокращение штата из-за устаревших навыков сотрудников.

Стратегии включают:

Разработка индивидуальных учебных планов для сотрудников.
Программы непрерывного обучения и поддержки.
Расширение внутренних и внешних ресурсов для подготовки кадров.

Перспективы "мягких" и "твердых" навыков

Мягкие навыки (soft skills):

Лидерство, креативность, командная работа.
Резистентность и адаптивность как ключевые характеристики успешных сотрудников.

Твердые навыки (hard skills):

Навыки работы с ИИ и большими данными.
Технологическая грамотность, включая кибербезопасность и сетевые технологии.

Основные навыки в 2030 году

Сценарии переподготовки и повышения квалификации

Компании все чаще осознают необходимость переквалификации и повышения квалификации своих сотрудников. Ожидается, что к 2030 году около 59% мирового рабочего персонала потребуется переквалификация.

Категории сотрудников в зависимости от обучения:

29% работников смогут пройти обучение, оставаясь в текущей роли.
19% работников смогут получить новую квалификацию и перейти на другие роли внутри компании.
11% работников окажутся в зоне риска, так как не смогут соответствовать новым требованиям рынка труда.

Для успешной адаптации сотрудники нуждаются в обучении, направленном на:

Улучшение технических навыков.
Освоение новых технологий, таких как ИИ.
Развитие лидерских и креативных качеств.

Проблемы в трансформации рабочих мест

Согласно данным отчета, 63% работодателей отмечают дефицит навыков как главную проблему, мешающую трансформации рабочих мест. Среди других барьеров:

Финансовые ограничения: Компании сталкиваются с нехваткой ресурсов для инвестиций в обучение.

Сопротивление изменениям: Работники могут быть не готовы к новым подходам.

Технологические пробелы: Внедрение новых технологий требует значительных усилий по подготовке кадров.

Основные стратегии компаний

1. Приоритеты в обучении

85% компаний планируют усилить переквалификацию и повышение квалификации.
70% компаний намерены нанимать сотрудников с новыми навыками.
50% компаний планируют переход сотрудников с сокращающихся ролей на новые.

2. Поддержка здоровья и благополучия

64% работодателей рассматривают заботу о здоровье работников как ключевую стратегию привлечения и удержания талантов.

3. Тенденции в использовании навыков

К 2030 году произойдут следующие изменения в распределении навыков:

Творческое и аналитическое мышление останутся на первом месте среди наиболее востребованных компетенций.
Навыки, связанные с Искусственным интеллектом (ИИ), большими данными и кибербезопасностью, будут расти наиболее быстрыми темпами.
Мягкие навыки, такие как лидерство, адаптивность и эмоциональный интеллект, сохранят свою значимость.

4. Снижение спроса на ручной труд

Навыки, связанные с физической выносливостью, мануальной ловкостью и точностью, будут утрачивать актуальность из-за:

Автоматизации рабочих процессов.
Повышения производительности технологий.

5. Дефицит навыков как барьер

Респонденты выделили дефицит навыков как главный барьер для успешной трансформации:

63% работодателей считают нехватку квалифицированных сотрудников основной проблемой для внедрения инноваций и технологий.
Наиболее критичные области:
ИТ и технологии.
Управление процессами и проектами.
Здравоохранение и образование.

Приоритетные стратегии компаний

Для преодоления дефицита навыков компании используют различные подходы:

1. Повышение квалификации

85% компаний намерены вкладываться в развитие сотрудников.
Основное внимание уделяется обучению сотрудников в области технологий и аналитики.

2. Программы поддержки работников

64% работодателей считают, что создание условий для здоровья и благополучия работников — это ключ к привлечению талантов.
Работодатели увеличивают финансирование программ, направленных на улучшение рабочего климата и профессионального роста.

3. Программы инклюзии

Компании активно развивают инициативы по привлечению разнообразных талантов:
83% компаний уже внедрили такие программы в 2025 году.

Навыки, которые увеличат значимость к 2030 году

По данным отчета, работодатели выделяют следующие ключевые навыки, которые будут наиболее востребованными к 2030 году:

Искусственный интеллект и большие данные (до 88% значимости).
Технологическая грамотность — 72%.
Навыки работы с сетями и кибербезопасностью — 73%.
Креативное мышление — 69%.
Устойчивость, гибкость и адаптивность — 73%.

Эти навыки обусловлены ростом автоматизации, развитием технологий ИИ и усилиями компаний по адаптации к изменениям.

Программы переквалификации и повышения квалификации

Ожидается, что к 2030 году:

41% сотрудников не потребуют дополнительного обучения.
31% работников повысят квалификацию в рамках текущей должности.
18% сотрудников пройдут переквалификацию и будут переведены на другие роли.
10% сотрудников столкнутся с трудностями в адаптации.

Компании выделяют следующие приоритеты:

Создание индивидуальных учебных планов.
Увеличение инвестиций в цифровую грамотность, ИИ и аналитическое мышление.
Стимулирование непрерывного обучения.

Барьеры для трансформации рабочих мест

Главные препятствия для внедрения изменений:

Дефицит навыков на рынке труда — 63%.
Сопротивление изменениям со стороны организаций — 46%.
Нехватка данных и технической инфраструктуры — 32%.
Устаревшие законодательные нормы — 39%.

Практики для улучшения доступности талантов

Для решения проблемы нехватки квалифицированных специалистов компании применяют следующие меры:

Поддержка здоровья и благополучия сотрудников — 64%.
Повышение уровня оплаты труда — 50%.
Создание гибких графиков работы — 43%.
Улучшение процесса продвижения по карьерной лестнице — 62%.

Основные направления развития навыков

Компании выделяют несколько ключевых направлений, которые обеспечат успешную трансформацию рабочих процессов и позволят сотрудникам адаптироваться к новым вызовам рынка:

Технологические навыки:

Работа с искусственным интеллектом и большими данными.
Кибербезопасность и управление сетями.
Разработка и внедрение автоматизированных систем.

Мягкие навыки:

Способность к креативному мышлению.
Эффективное сотрудничество в команде.
Адаптивность и устойчивость.

Социальные навыки:

Лидерство и управление коллективом.
Эмоциональный интеллект.
Навыки коммуникации и ведения переговоров.

Поддержка трансформации через обучение

Компании активно инвестируют в развитие внутреннего потенциала своих сотрудников. В частности:

85% работодателей намерены увеличить финансирование программ переквалификации.
60% организаций планируют внедрить гибкие учебные форматы, включая дистанционное и смешанное обучение.
Основные акценты делают на обучении работников технологиям, аналитике и лидерским навыкам.

Влияние на глобальные рынки труда

К 2030 году прогнозируются значительные изменения в структуре навыков и рабочих мест:

Роли, требующие технологических и аналитических навыков, вырастут на 25%.
Профессии с акцентом на креативность и лидерство также увеличат свою долю на рынке труда.
Напротив, традиционные роли с рутинными задачами сократятся примерно на 20%.

Изменение важности навыков в 2025–2030 гг.

Ключевые изменения в наборе востребованных навыков связаны с развитием технологий, переходом на устойчивое развитие и изменениями на рынке труда.

Технологические навыки

ИИ и большие данные — самый быстрорастущий навык с прогнозируемым ростом значимости на 87%.
Технологическая грамотность — ожидается увеличение важности на 72%.
Сети и кибербезопасность — увеличение значимости на 73%.

Мягкие навыки

Творческое мышление — рост на 69%.
Устойчивость, гибкость и адаптивность — увеличение на 73%.
Любознательность и постоянное обучение — рост на 63%.

Навыки управления

Лидерство и социальное влияние — рост на 63%.
Аналитическое мышление — увеличение на 61%.

Стабильные и снижающиеся навыки

Некоторые навыки сохраняют свою значимость или становятся менее важными:

Чтение, письмо и математика — небольшое снижение значимости, особенно в связи с автоматизацией.
Физическая ловкость и выносливость — снижение на 24%.
Контроль качества и внимание к деталям — снижение из-за роста автоматизации.

Влияние на стратегию обучения

Компании планируют инвестировать в обучение сотрудников:

85% работодателей видят необходимость в переквалификации сотрудников.
Основные направления: технологическая грамотность, управление, адаптивность

Проблемы и возможности для развития навыков

Работодатели сталкиваются с рядом вызовов в процессе развития навыков:

Ключевые проблемы:

Недостаток навыков: 63% работодателей отметили это как основной барьер для внедрения новых технологий и процессов.

Сопротивление изменениям: Сотрудники часто не готовы принимать новые методы работы.

Ограниченные ресурсы: У компаний может не хватать бюджета или времени для эффективного обучения.

Технологические барьеры: Медленный доступ к новым технологиям или их недостаточная интеграция в бизнес-процессы.

Возможности:

Инвестиции в переквалификацию: Развитие программ для обучения текущих сотрудников позволяет снизить текучесть кадров и повысить их производительность.

Технологические платформы: Использование онлайн-обучения и цифровых инструментов ускоряет процесс подготовки.

Поддержка разнообразия: Программы инклюзии обеспечивают доступ к таланту из различных групп населения, что расширяет кадровый резерв.

Глобальная перспектива

Согласно исследованию:

К 2030 году более 50% рабочих мест потребуют значительной перестройки навыков.
85% работодателей готовы инвестировать в программы обучения.
Основными направлениями роста остаются технологии, аналитика и лидерство.

Ожидаемые изменения в навыках

Динамика изменений

К 2030 году прогнозируется, что 39% ключевых навыков работников подвергнутся трансформации. Это значение немного ниже показателя 2023 года (44%), что свидетельствует о постепенной стабилизации после резких изменений, вызванных пандемией COVID-19 и ускоренной цифровизацией.

Факторы изменений

Постпандемийная адаптация:

Компании внедрили цифровые инструменты, решения для удаленной работы и новые технологии, такие как машинное обучение и генеративный ИИ.
Эти изменения повысили уровень навыков, необходимых для работы в условиях быстрой технологической трансформации.

Инвестиции в обучение:

Около 50% сотрудников прошли обучение в рамках долгосрочных стратегий непрерывного обучения.

Навыки, которые увеличат свою важность

Аналитическое мышление — 80%.
Устойчивость, гибкость и адаптивность — 73%.
Лидерство и социальное влияние — 66%.
Креативное мышление — 65%.
Технологическая грамотность — 65%.

Ключевые драйверы трансформации навыков

Технологический прогресс: Внедрение ИИ и автоматизация задач.

Изменения на рынке труда: Растущий спрос на гибкость и адаптивность.

Социальные тренды: Фокус на инклюзии, диверсификации и благополучии сотрудников.

Заключение

Навыки будущего будут определяться сочетанием технологических изменений и необходимости адаптации к новым вызовам. Для успешной трансформации работодатели должны:

Инвестировать в долгосрочное обучение.
Развивать технологическую и креативную грамотность сотрудников.
Поддерживать гибкость и адаптивность команд.

World Economic Forum, Future of Jobs Survey 2025