1. Звоним клиенту, представляемся
2.
Снимаем запрос, спрашиваем про текущую ситуацию и чего хочет клиент от себя и от
консультации, задаем уточняющие вопросы
3.
Рассказ про проект, про карьерное консультирование, коучинг и технических экспертов,
если это вписывается в запрос клиента (3 формата работы с клиентом - поговорить,
поделиться опытом, пройти пробное собеседование и полноценное менторство)
4. Расскажите
как строится процесс работы. Подбирается подходящий консультант, который работал с
запросами в сфере клиента, говорим про бесплатную вводную сессию до 30 минут и для
чего она нужна – познакомиться с консультантом, понять, готовы ли работать вместе с ним, построить план работы.
5.
Озвучиваем цену или диапазон цен (в среднем от 3 до 7 тысяч за сессию), уточняем,
какая сумма комфортна клиенту
6. Говорим
сколько сессий понадобится для решения запроса клиента, предлагаем пакет консультаций на 4, 5 или 7 часов.
7. Еще раз
обсуждаем желаемый результат работы для клиента
8. Спрашиваем, откуда он узнал про нас
Не стесняйтесь предложить дополнительные преимущества:
- видеосвязь в удобном приложении
- рабочую тетрадь
- отчеты после встреч или финальный отчет с рекомендациями
- сертификат о прохождении консультаций