50 видов помогающих специалистов. К кому именно обращаться?

Иногда возникают трудности в карьере или в других сферах жизни, с которыми сложно справиться самостоятельно, хочется поддержки и профессиональной помощи. А к кому именно обращаться?

Четкие границы между компентенциями разных специалистов размыты, зоны профессиональной ответственности могут пересекаться. Давайте, наконец, разберемся, кто за что отвечает в этом непонятном мире психологов, психотерапевтов, консультантов и коучей!

Мы можем сравнить специалистов по степени готовности их клиентов к самостоятельному решению проблемы (от недееспособности до активной созидательной и ответственной позиции). Если "соседние" специалисты могут иногда заменять друг друга, то на крайних полюсах (психиатр и коуч) — никогда.
— Психиатр: врач, лечит психические расстройства, назначает лекарства. Клиенты психиатра не могут самостоятельно справиться со своим состоянием;
— Психотерапевт: лечит словом и может назначать лекарства. В России по закону должен иметь медицинское образование. Клиенты психотерапевта испытывают значительные затруднения и хотят существенно улучшить качество жизни;
— Психолог: имеет гуманитарное образование, не лечит, лекарств не назначает, занимается консультированием. Выдвигает предположения о причинах возникновения проблемы с учётом прошлого опыта клиента. Может использовать многие психотерапевтические техники. Клиенты психолога, в целом, могут справиться со своими проблемами, но нуждаются в поддержке, дополнительной информации о проблеме, рекомендациях по развитию, например, навыков общения. Психолог не советует, как жить и какие именно решения принимать;
— Коуч: помогает достигать цели и преодолевать препятствия, планировать и проектировать будущее. Вдохновляет, мотивирует, с помощью вопросов и техник помогает прийти к новым идеям, посмотреть под другим углом. Клиент коуча достаточно благополучен, полон сил, благодаря диалогу самостоятельно приходит к решению.

! Если у клиента совсем нет сил, он находится в депрессии или других болезненных состояниях, коуч ему не поможет, и ему нужен врач!

Чем занимаются разные помогающие карьерные специалисты?
— Профконсультант помогает определиться с выбором или сменой профессии и образовательным маршрутом для школьников или взрослых;
— Карьерный консультант содействует трудоустройству. Он помогает клиенту составить хорошее резюме, найти подходящую компанию, подготовиться к собеседованиям. Если необходимо, карьерный консультант обсуждает с клиентом траекторию карьерного развития, создание благоприятного образа профессионала на рынке труда (имидж, личный бренд). Карьерный консультант занимает экспертную позицию и знает специфику отрасли.
— Карьерный коуч позволяет достигать карьерные цели, найти необходимые средства, преодолевать препятствия — профессиональное выгорание, конфликты и многое другое.

Тоже может обсуждать построение личного бренда. Коуч является экспертом в методах достижения цели, а специфику отрасли может и не знать.

Есть и другие карьерные специалисты, которые тоже могут оказывать помощь сотрудникам, но действуют, прежде всего, в интересах организации. Это большая сфера, как целая планета. Здесь тоже есть свои специализации с размытыми границами.

HR переводится с английского: Human resources — человеческие ресурсы. Занимается подбором, развитием, управлением сотрудниками организации, кадровым делопроизводством. На HR могут возлагать обязанности разрабатывать корпоративный стиль, создавать систему поощрения и наказания, организовывать мероприятия для сплочения сотрудников.

Бывает узкая специализация: специалист отвечает за определенную функцию, например, делопроизводство — инспектор отдела кадров. А бывает, что возлагают много разных обязанностей. Например, рекрутёр, в первую очередь, занимается наймом, но на него могут быть возложены и другие функции: адаптация и мотивация сотрудников, увольнения.