Самые востребованные навыки согласно Future of Jobs Report 2025
Какие навыки станут вашим конкурентным преимуществом в эпоху цифровых технологий и стремительных перемен? World Economic Forum делится инсайтами и практическими советами, позволяющими не просто выжить, а блистать в новом мире труда.
К 2025 году работодатели выделяют следующие ключевые навыки, которые будут наиболее востребованы:
Аналитическое мышление – 69%
Устойчивость, гибкость и ловкость – 67%
Лидерство и социальное влияние – 61%
Креативное мышление – 57%
Мотивация и самосознание – 52%
Технологическая грамотность – 51%
Эмпатия и активное слушание – 50%
Любознательность и непрерывное обучение – 50%
Управление талантами – 47%
Ориентация на обслуживание и клиентский сервис – 47%
Искусственный интеллект и большие данные – 45%
Системное мышление – 42%
Управление ресурсами и операциями – 41%
Надежность и внимание к деталям – 37%
Контроль качества – 35%
Обучение и наставничество – 26%
Сетевые технологии и кибербезопасность – 25%
Дизайн и пользовательский опыт – 25%
Многоязычие – 23%
Маркетинг и медиа – 21%
Чтение, письмо и математика – 21%
Экологическая устойчивость – 20%
Программирование – 17%
Ручные навыки, выносливость и точность – 14%
Глобальное гражданство – 13%
Сенсорная обработка и восприятие – 6%
Основные навыки в 2025 году
Навыки, которые увеличат свое значение к 2030 году
Взгляд на будущие тенденции показывает, что к 2030 году растущий спрос будет на следующие навыки:
Творческое мышление — 87%.
Навыки работы с ИИ и большими данными — 87%.
Лидерство и социальное влияние — 63%.
Системное мышление — 63%.
Навыки работы с сетями и кибербезопасностью — 63%.
Эти изменения обусловлены ростом автоматизации, внедрением искусственного интеллекта, цифровой трансформацией и адаптацией к новым требованиям.
Рекомендации по стратегиям обучения и переквалификации
К 2030 году ожидается значительное изменение в компетенциях работников:
39% навыков, которые используются сегодня, претерпят изменения или станут устаревшими.
Компании планируют, что:
29% сотрудников получат повышение квалификации в рамках текущей роли.
19% сотрудников будут переведены на новые роли после обучения.
11% сотрудников не смогут адаптироваться без значительных инвестиций в их обучение.
Стратегии компаний включают:
Инвестирование в цифровую грамотность и аналитические способности.
Усиление работы над "мягкими" навыками: гибкость, адаптивность, командная работа.
Расширение программ по обучению ИИ и кибербезопасности.
Рост навыков, 2025-2030 гг.
Драйверы изменения навыков
Ключевыми факторами, влияющими на изменения в навыках, являются:
Технологические изменения:
Ускоренное внедрение ИИ, больших данных и автоматизации изменяет требования к техническим навыкам.
Цифровая трансформация повышает значимость навыков кибербезопасности, работы с сетями и данных.
Экономическая неопределенность:
В условиях инфляции и замедления роста экономики увеличивается спрос на навыки устойчивости, гибкости и адаптивности.
Креативность становится важной для решения новых задач.
Демографические изменения:
Старение населения требует усиленной подготовки медицинских и социальных работников.
Рост молодежного населения в развивающихся странах стимулирует спрос на преподавателей и тренеров.
"Зеленый" переход:
Переход на устойчивые источники энергии усиливает спрос на экологические навыки, такие как управление углеродными выбросами и проектирование устойчивой инфраструктуры.
Геоэкономическая фрагментация:
Углубляющаяся политическая нестабильность стимулирует спрос на навыки управления безопасностью и международной торговли.
Трансформация рабочих процессов и обучение
На основе опроса компаний выделены следующие тренды в обучении сотрудников:
85% работодателей планируют инвестировать в переквалификацию своих сотрудников.
Более 70% намерены нанимать работников с уже имеющимися навыками.
Примерно 40% компаний планируют сокращение штата из-за устаревших навыков сотрудников.
Стратегии включают:
Разработка индивидуальных учебных планов для сотрудников.
Программы непрерывного обучения и поддержки.
Расширение внутренних и внешних ресурсов для подготовки кадров.
Перспективы "мягких" и "твердых" навыков
Мягкие навыки (soft skills):
Лидерство, креативность, командная работа.
Резистентность и адаптивность как ключевые характеристики успешных сотрудников.
Твердые навыки (hard skills):
Навыки работы с ИИ и большими данными.
Технологическая грамотность, включая кибербезопасность и сетевые технологии.
Основные навыки в 2030 году
Сценарии переподготовки и повышения квалификации
Компании все чаще осознают необходимость переквалификации и повышения квалификации своих сотрудников. Ожидается, что к 2030 году около 59% мирового рабочего персонала потребуется переквалификация.
Категории сотрудников в зависимости от обучения:
29% работников смогут пройти обучение, оставаясь в текущей роли.
19% работников смогут получить новую квалификацию и перейти на другие роли внутри компании.
11% работников окажутся в зоне риска, так как не смогут соответствовать новым требованиям рынка труда.
Для успешной адаптации сотрудники нуждаются в обучении, направленном на:
Улучшение технических навыков.
Освоение новых технологий, таких как ИИ.
Развитие лидерских и креативных качеств.
Проблемы в трансформации рабочих мест
Согласно данным отчета, 63% работодателей отмечают дефицит навыков как главную проблему, мешающую трансформации рабочих мест. Среди других барьеров:
Финансовые ограничения: Компании сталкиваются с нехваткой ресурсов для инвестиций в обучение.
Сопротивление изменениям: Работники могут быть не готовы к новым подходам.
Технологические пробелы: Внедрение новых технологий требует значительных усилий по подготовке кадров.
Основные стратегии компаний
1. Приоритеты в обучении
85% компаний планируют усилить переквалификацию и повышение квалификации.
70% компаний намерены нанимать сотрудников с новыми навыками.
50% компаний планируют переход сотрудников с сокращающихся ролей на новые.
2. Поддержка здоровья и благополучия
64% работодателей рассматривают заботу о здоровье работников как ключевую стратегию привлечения и удержания талантов.
3. Тенденции в использовании навыков
К 2030 году произойдут следующие изменения в распределении навыков:
Творческое и аналитическое мышление останутся на первом месте среди наиболее востребованных компетенций.
Навыки, связанные с Искусственным интеллектом (ИИ), большими данными и кибербезопасностью, будут расти наиболее быстрыми темпами.
Мягкие навыки, такие как лидерство, адаптивность и эмоциональный интеллект, сохранят свою значимость.
4. Снижение спроса на ручной труд
Навыки, связанные с физической выносливостью, мануальной ловкостью и точностью, будут утрачивать актуальность из-за:
Автоматизации рабочих процессов.
Повышения производительности технологий.
5. Дефицит навыков как барьер
Респонденты выделили дефицит навыков как главный барьер для успешной трансформации:
63% работодателей считают нехватку квалифицированных сотрудников основной проблемой для внедрения инноваций и технологий.
Наиболее критичные области:
ИТ и технологии.
Управление процессами и проектами.
Здравоохранение и образование.
Приоритетные стратегии компаний
Для преодоления дефицита навыков компании используют различные подходы:
1. Повышение квалификации
85% компаний намерены вкладываться в развитие сотрудников.
Основное внимание уделяется обучению сотрудников в области технологий и аналитики.
2. Программы поддержки работников
64% работодателей считают, что создание условий для здоровья и благополучия работников — это ключ к привлечению талантов.
Работодатели увеличивают финансирование программ, направленных на улучшение рабочего климата и профессионального роста.
3. Программы инклюзии
Компании активно развивают инициативы по привлечению разнообразных талантов:
83% компаний уже внедрили такие программы в 2025 году.
Навыки, которые увеличат значимость к 2030 году
По данным отчета, работодатели выделяют следующие ключевые навыки, которые будут наиболее востребованными к 2030 году:
Искусственный интеллект и большие данные (до 88% значимости).
Технологическая грамотность — 72%.
Навыки работы с сетями и кибербезопасностью — 73%.
Креативное мышление — 69%.
Устойчивость, гибкость и адаптивность — 73%.
Эти навыки обусловлены ростом автоматизации, развитием технологий ИИ и усилиями компаний по адаптации к изменениям.
Программы переквалификации и повышения квалификации
Ожидается, что к 2030 году:
41% сотрудников не потребуют дополнительного обучения.
31% работников повысят квалификацию в рамках текущей должности.
18% сотрудников пройдут переквалификацию и будут переведены на другие роли.
10% сотрудников столкнутся с трудностями в адаптации.
Компании выделяют следующие приоритеты:
Создание индивидуальных учебных планов.
Увеличение инвестиций в цифровую грамотность, ИИ и аналитическое мышление.
Стимулирование непрерывного обучения.
Барьеры для трансформации рабочих мест
Главные препятствия для внедрения изменений:
Дефицит навыков на рынке труда — 63%.
Сопротивление изменениям со стороны организаций — 46%.
Нехватка данных и технической инфраструктуры — 32%.
Устаревшие законодательные нормы — 39%.
Практики для улучшения доступности талантов
Для решения проблемы нехватки квалифицированных специалистов компании применяют следующие меры:
Поддержка здоровья и благополучия сотрудников — 64%.
Повышение уровня оплаты труда — 50%.
Создание гибких графиков работы — 43%.
Улучшение процесса продвижения по карьерной лестнице — 62%.
Основные направления развития навыков
Компании выделяют несколько ключевых направлений, которые обеспечат успешную трансформацию рабочих процессов и позволят сотрудникам адаптироваться к новым вызовам рынка:
Технологические навыки:
Работа с искусственным интеллектом и большими данными.
Кибербезопасность и управление сетями.
Разработка и внедрение автоматизированных систем.
Мягкие навыки:
Способность к креативному мышлению.
Эффективное сотрудничество в команде.
Адаптивность и устойчивость.
Социальные навыки:
Лидерство и управление коллективом.
Эмоциональный интеллект.
Навыки коммуникации и ведения переговоров.
Поддержка трансформации через обучение
Компании активно инвестируют в развитие внутреннего потенциала своих сотрудников. В частности:
85% работодателей намерены увеличить финансирование программ переквалификации.
60% организаций планируют внедрить гибкие учебные форматы, включая дистанционное и смешанное обучение.
Основные акценты делают на обучении работников технологиям, аналитике и лидерским навыкам.
Влияние на глобальные рынки труда
К 2030 году прогнозируются значительные изменения в структуре навыков и рабочих мест:
Роли, требующие технологических и аналитических навыков, вырастут на 25%.
Профессии с акцентом на креативность и лидерство также увеличат свою долю на рынке труда.
Напротив, традиционные роли с рутинными задачами сократятся примерно на 20%.
Изменение важности навыков в 2025–2030 гг.
Ключевые изменения в наборе востребованных навыков связаны с развитием технологий, переходом на устойчивое развитие и изменениями на рынке труда.
Технологические навыки
ИИ и большие данные — самый быстрорастущий навык с прогнозируемым ростом значимости на 87%.
Технологическая грамотность — ожидается увеличение важности на 72%.
Сети и кибербезопасность — увеличение значимости на 73%.
Мягкие навыки
Творческое мышление — рост на 69%.
Устойчивость, гибкость и адаптивность — увеличение на 73%.
Любознательность и постоянное обучение — рост на 63%.
Навыки управления
Лидерство и социальное влияние — рост на 63%.
Аналитическое мышление — увеличение на 61%.
Стабильные и снижающиеся навыки
Некоторые навыки сохраняют свою значимость или становятся менее важными:
Чтение, письмо и математика — небольшое снижение значимости, особенно в связи с автоматизацией.
Физическая ловкость и выносливость — снижение на 24%.
Контроль качества и внимание к деталям — снижение из-за роста автоматизации.
Влияние на стратегию обучения
Компании планируют инвестировать в обучение сотрудников:
85% работодателей видят необходимость в переквалификации сотрудников.
Основные направления: технологическая грамотность, управление, адаптивность
Проблемы и возможности для развития навыков
Работодатели сталкиваются с рядом вызовов в процессе развития навыков:
Ключевые проблемы:
Недостаток навыков: 63% работодателей отметили это как основной барьер для внедрения новых технологий и процессов.
Сопротивление изменениям: Сотрудники часто не готовы принимать новые методы работы.
Ограниченные ресурсы: У компаний может не хватать бюджета или времени для эффективного обучения.
Технологические барьеры: Медленный доступ к новым технологиям или их недостаточная интеграция в бизнес-процессы.
Возможности:
Инвестиции в переквалификацию: Развитие программ для обучения текущих сотрудников позволяет снизить текучесть кадров и повысить их производительность.
Технологические платформы: Использование онлайн-обучения и цифровых инструментов ускоряет процесс подготовки.
Поддержка разнообразия: Программы инклюзии обеспечивают доступ к таланту из различных групп населения, что расширяет кадровый резерв.
Рекомендации для работодателей
Компании, которые хотят успешно адаптироваться к изменяющимся условиям, должны:
Создать партнерства с образовательными организациями для подготовки сотрудников.
Инвестировать в здоровье и благополучие работников, чтобы поддерживать их мотивацию.
Активно внедрять гибкие формы работы для привлечения талантов.
Глобальная перспектива
Согласно исследованию:
К 2030 году более 50% рабочих мест потребуют значительной перестройки навыков.
85% работодателей готовы инвестировать в программы обучения.
Основными направлениями роста остаются технологии, аналитика и лидерство.
Ожидаемые изменения в навыках
Динамика изменений
К 2030 году прогнозируется, что 39% ключевых навыков работников подвергнутся трансформации. Это значение немного ниже показателя 2023 года (44%), что свидетельствует о постепенной стабилизации после резких изменений, вызванных пандемией COVID-19 и ускоренной цифровизацией.
Факторы изменений
Постпандемийная адаптация:
Компании внедрили цифровые инструменты, решения для удаленной работы и новые технологии, такие как машинное обучение и генеративный ИИ.
Эти изменения повысили уровень навыков, необходимых для работы в условиях быстрой технологической трансформации.
Инвестиции в обучение:
Около 50% сотрудников прошли обучение в рамках долгосрочных стратегий непрерывного обучения.
Навыки, которые увеличат свою важность
Аналитическое мышление — 80%.
Устойчивость, гибкость и адаптивность — 73%.
Лидерство и социальное влияние — 66%.
Креативное мышление — 65%.
Технологическая грамотность — 65%.
Ключевые драйверы трансформации навыков
Технологический прогресс: Внедрение ИИ и автоматизация задач.
Изменения на рынке труда: Растущий спрос на гибкость и адаптивность.
Социальные тренды: Фокус на инклюзии, диверсификации и благополучии сотрудников.
Заключение
Навыки будущего будут определяться сочетанием технологических изменений и необходимости адаптации к новым вызовам. Для успешной трансформации работодатели должны:
Инвестировать в долгосрочное обучение.
Развивать технологическую и креативную грамотность сотрудников.